顧客苦情行動の先行要因に関する実証的研究：QCAによるアプローチ
顧客苦情行動の先行要因に関する実証的研究：QCAによるアプローチ
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顾客投诉行为前因的实证研究：QCA方法
DOI：
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发表时间：
2019
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
武谷慧悟
中科院分区：
文献类型：
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作者：
Terasaki;Shinichiro & Taketani;Keigo;武谷慧悟・寺﨑新一郎;武谷慧悟
