Prozessmodellierung in eGovernment-Projekten mit der eEPK
Prozessmodellierung in eGovernment-Projekten mit der eEPK
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eEPK 电子政务项目中的过程模型
DOI：
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发表时间：
2003
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
Björn Niehaves
中科院分区：
文献类型：
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作者：
Jörg Becker;Lars Algermissen;Björn Niehaves
in Rahmen der Informationssystemgestaltung unterscheiden sidedeen project .（在信息系统中），在信息系统中（在信息系统中），在信息系统中（在信息系统中），在信息系统中（在信息系统中），在信息系统中（在信息系统中），在信息系统中（在信息系统中），在信息系统中（在信息系统中）。死multiperspektivische Modellierung stellt杯祝versprechenden拟设dar,嗯diesem Umstand军队死Bereitstellung perspektivenspezifischer Sichten auf Informationsmodelle gerecht祖茂堂了。在德国，研究人员在研究配置机制方面取得了良好的进展，并在研究模型方面取得了成功。1 Perspektiven auf Prozessmodelle Die wissenschaftlich讨论<s:1> ber Die Qualität von Prozessmodellen在den letzten Jahren wesentlich durch Die Entwicklung von allgemeinen modelliessmodellen abzielen， welche auf Die syntaktische Korrektheit der Modelle und der Einhaltung der Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung beder Erstellung von Prozessmodellen abzielen [BRS95；Ro96;BRU00], gepragt。in dominierendes Kriterium, as die Qualität von prozessmodellendet, ist dabei die Entsprechung der modelkonzeption and -repräsentation mit den Anforderungen der jeweiligen modelellnutzergruppe [j]；2， S. 28ff.；Rsd03, 5.49]。因此，werden z. B. innerhalb eines prozessbasic reorganizationsprojectdisese modelellnutzergruppen durch verschideenenorganisatorischen Rollen der project tetenemer best。Ein Sachbearbeiter benötigt hierbei lediglich die f<e:1> r ihn相关Prozessmodelle和deren Schnittstellen。[8] [8] [8] [8] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1] [1]Einem Anwendungsentwickler sollsehr detailerte Modelle vorgelegt werden, damit sich auder Reorganisation ergebendenkonsequenzen in Anwendungssystem bercksichtigwerden können。Die verschiedenen Anforderungen der Nutzergruppen resultieren aus den differenen irer subjektabhängigen vorstellungswelund den daraus resultierenden Problemlösungsansätzen [j]；[2][30]。[j].中国农业大学学报（自然科学版），2009,(3):1 - 8。展望未来，展望未来，展望未来，展望未来，展望未来，展望未来，展望未来，展望未来，展望未来[2] [j] .模型分析与应用[j] .北京：北京交通大学，2006。[j]。基于多视角信息模型的多视角信息模型研究[j]；RS99， S. 25f.；Rsd03, 5.52]。Soll den Anforderungen mehrerer Nutzergruppen entsprochen werden, d.h . sollen mehrere Perspektiven bercksichtigt werden, ergeben sich felldermodelersteller zwei alternativej。模型könnten einterseits f<e:1> (r) unterschiedliche perspeven冗余vorgehalten werden。Nachteile dieser Vorgehensweise sind die <s:1> blichen, mit Redundanzen verbundenen Zusatzaufwände wie erhöhter Pflegeaufwand and Gefahr von inconsistenzen。Andererseits kann ein gesamtmodel derartig erstellt werden, dass es die f<s:1> r sämtliche perspective relevant element redundanzfrei enthält。观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：观察：德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国，德国。[3] [j] [j] [j] [j] [j] [j]。大北风在Abschnitt 2 zunächst eine metamodelbasierte Formalisierung der EPK vorgenommen， um eine konzeptionelle Basis f<s:1>（多视角）tivische erwetiung der Modellierungstechnik durch configurationsmechanismen zu schaffen。[3]模型技术与基因组学的研究。1 . die behandelt die Problematik and not endigkeit von Konsistenzsicherungsmechanismen, die beder Verwendung der konconfigurationsmechanismen autreten können。在Abschnitt 5中，每个einem Praxisbeispiel在Abschnitt 6中。[2]元模型的基本原理和基本形式，以EPK为例。多视角模型的基本原理和基本形式，以构造和结构为基础，以配置和机制为基础。Da hierbei die strukturellen Veränderungen auf Ebene der sprachspeciizfiation sowie deren Auswirkungen auf die Struktur der Modelle im centrum der Betrachtung steen, empfiehlt esich, die Sprache der EPK formalisiert darzustellen。[3]刘建军，刘建军。信息模型的研究进展与展望[j].信息学报，2014,(5):559 - 567。另外，在实体-关系-模型（entity - relationship - model）中，Notationsform也采用了基于实体的结构模型（structursprachen）。在此基础上，建立了一种新的模型模型模型。2 EPK的分布与分布与分布（vgl）。Abbildung 1)。Alle am Prozessgraphen beteiligten Knoten werden als Spezialisierung dieses Elements mo1 Der Begriff EPK wenden Folgenden同义词zur erweitten ereignisgesteerten Prozesskette (eEPK) verwendet， die neben Der Ablauflogik die Annotation von benötigten资源发布。2 .他处理了一个问题，那就是他的名字是什么？ausf<s:1> hrlich [Be02， S. 77ff.])。delliert。层次学gehören die element prozessfunction， Prozessereignis and Operator （vgl.）实体类型分析（专业）。Eine prozessfunction beschreibt Eine Aktivität innerhalb eines Prozesses。Diese Aktivitäten werden beem intertreten eines oder einer combination von Ereignissen ausgefhrt and fhren nach ihrer Beendigung selbst wider zu dem intertreten von Ereignissen。有些人可能会在Ereignis和Zustandswechsel之间进行解释。Die not endige combination der Ereignisse f<e:1> r Die ausf<e:1> hrung einer Aktivität sowie Die Definition der Menge der interintertenden Ereignisse nach erfolgreicher ausf<e:1> hrung werden ber Die Operatoren definiert。Hierdurch lassen sich parallel Prozessstränge und deren wiederzusammenf<e:1> hrung im prozessmodel abbilden。prozessfunction Operator prozesssereignis prozessselement D,T (0,n) (0,n) resource (0,n) (0,n) D,P organizationseinheit Fachbegriff Anwendungssystemtyp Vorgänger/ Nachfolger PERessourcenZuO (0,n) ProzessRessourcenBeziehungstyp type PRBeziehungstyphierarchie
Im Rahmen der Informationssystemgestaltung unterscheiden sich die Projektbeteiligten insbesondere hinsichtlich ihrer Anforderungen an die Inhalte und Repräsentationsformen der für die Anwendungssystemund Organisationsgestaltung verwendeten Modellen. Die multiperspektivische Modellierung stellt einen viel versprechenden Ansatz dar, um diesem Umstand durch die Bereitstellung perspektivenspezifischer Sichten auf Informationsmodelle gerecht zu werden. Der Beitrag stellt eine Erweiterung ereignisgesteuerter Prozessketten durch Konfigurationsmechanismen vor, welche die Erstellung und Nutzung von Perspektiven auf Prozessmodelle unterstützt. 1 Perspektiven auf Prozessmodelle Die wissenschaftliche Diskussion über die Qualität von Prozessmodellen wurde in den letzten Jahren wesentlich durch die Entwicklung von allgemeinen Modellierungsempfehlungen, welche auf die syntaktische Korrektheit der Modelle und der Einhaltung der Grundsätze ordnungsmäßiger Modellierung bei der Erstellung von Prozessmodellen abzielen [BRS95; Ro96; BRU00], geprägt. Ein dominierendes Kriterium, das die Qualität von Prozessmodellen determiniert, ist dabei die Entsprechung der Modellkonzeption und -repräsentation mit den Anforderungen der jeweiligen Modellnutzergruppe [RS99, S. 25f.; Be02, S. 28ff.; RSD03, S. 49]. So werden z. B. innerhalb eines prozessbasierten Reorganisationsprojektes diese Modellnutzergruppen durch die verschiedenen organisatorischen Rollen der Projektteilnehmer bestimmt. Ein Sachbearbeiter benötigt hierbei lediglich die für ihn relevanten Prozessmodelle und deren Schnittstellen. Aus der Sicht des Managers der zu reorganisierenden Unternehmung sollten die Modelle in aggregierter Form vorliegen und durch erweiterte visuelle Merkmale, wie z. B. ansprechender Farboder Symboldarstellung, gekennzeichnet sein. Einem Anwendungsentwickler sollten sehr detaillierte Modelle vorgelegt werden, damit sich die aus der Reorganisation ergebenden Konsequenzen im Anwendungssystem berücksichtigt werden können. Die verschiedenen Anforderungen der Nutzergruppen resultieren aus den Differenzen ihrer subjektabhängigen Vorstellungswelten und den daraus resultierenden Problemlösungsansätzen [Be01a; Be02, S. 30ff.]. Ein Ansatz zur expliziten Vermittlung zwischen diesen Vorstellungswelten findet sich in der Bereitstellung von anforderungsgerechten Perspektiven wieder [Fr94, S. 36f.]. Perspektiven werden dadurch determiniert, welcher Modellierungszweck verfolgt wird, welche organisatorische Rolle die Nutzer einnehmen und welche persönlichen Präferenzen bzgl. der Modellkonzeption und -repräsentation bestehen [Be02, S. 38ff., RSD03, S. 49]. Die Entwicklung und Bereitstellung perspektivenspezifischer Modelle wird unter dem Begriff der multiperspektivischen Informationsmodellierung diskutiert [Fi92; RS99, S. 25f.; RSD03, S. 52]. Soll den Anforderungen mehrerer Nutzergruppen entsprochen werden, d. h. sollen mehrere Perspektiven berücksichtigt werden, ergeben sich für den Modellersteller zwei Alternativen. Modelle könnten einerseits für unterschiedliche Perspektiven redundant vorgehalten werden. Nachteile dieser Vorgehensweise sind die üblichen, mit Redundanzen verbundenen Zusatzaufwände wie erhöhter Pflegeaufwand und Gefahr von Inkonsistenzen. Andererseits kann ein Gesamtmodell derartig erstellt werden, dass es die für sämtliche Perspektiven relevanten Elemente redundanzfrei enthält. Den einzelnen Vertretern der Perspektiven werden die für sie relevanten Modelle bereitgestellt, indem ihnen eine View auf das Gesamtmodell zur Verfügung gestellt wird, die das Gesamtmodell um die nicht relevanten Inhalte reduziert. Die Maßnahmen, welche vom Modellierer zur Erstellung dieser Views durchgeführt werden müssen, können hierbei durchaus zu einer komplexen Aufgabe werden. Im Folgenden wird anhand ereignisgesteuerter Prozessketten (EPKs) [KNS92] die Umsetzung der zweiten Variante diskutiert. Dabei wird in Abschnitt 2 zunächst eine metamodellbasierte Formalisierung der EPK vorgenommen, um eine konzeptionelle Basis für die multiperspektivische Erweiterung der Modellierungstechnik durch Konfigurationsmechanismen zu schaffen. Darauf aufbauend werden in Abschnitt 3 die notwendigen Erweiterungen der Modellierungstechnik vorgenommen. Abschnitt 4 behandelt die Problematik und Notwendigkeit von Konsistenzsicherungsmechanismen, die bei der Verwendung der Konfigurationsmechanismen auftreten können. Nach einem Praxisbeispiel in Abschnitt 5 schließt der Beitrag mit einem Ausblick in Abschnitt 6. 2 Metamodellbasierte Formalisierung der EPK Das hier vorgestellte Verfahren zur Erstellung multiperspektivischer ereignisgesteuerter Prozessketten basiert auf der Manipulation von Modellstrukturen durch die Anwendung von Konfigurationsmechanismen. Da hierbei die strukturellen Veränderungen auf Ebene der Sprachspezifikation sowie deren Auswirkungen auf die Struktur der Modelle im Zentrum der Betrachtung stehen, empfiehlt es sich, die Sprache der EPK formalisiert darzustellen. Dies kann wiederum durch Informationsmodelle – sogenannte sprachorientierte Metamodelle – erfolgen [St96, S. 24ff.]. Als Notationsform eignen sich insbesondere Struktursprachen wie das Entity-Relationship-Modell [Ch76]. Ein erweiterter Dialekt dieser Modellierungssprache wird im vorliegenden Beitrag zur Metamodellierung verwendet. 2 Das zentrale Element der EPK Sprache ist das Prozesselement (vgl. Abbildung 1). Alle am Prozessgraphen beteiligten Knoten werden als Spezialisierung dieses Elements mo1 Der Begriff EPK wird im Folgenden synonym zur erweiterten ereignisgesteuerten Prozesskette (eEPK) verwendet, die neben der Ablauflogik die Annotation von benötigten Ressourcen erlaubt. 2 Es handelt sich hierbei um einen Dialekt, der die perspektivenabhängige Modifikation von Sprachen erlaubt (vgl. ausführlich [Be02, S. 77ff.]). delliert. Hierzu gehören die Elemente Prozessfunktion, Prozessereignis und Operator (vgl. Spezialisierung des Entitytyps Prozesselement). Eine Prozessfunktion beschreibt eine Aktivität innerhalb eines Prozesses. Diese Aktivitäten werden beim Eintreten eines oder einer Kombination von Ereignissen ausgeführt und führen nach ihrer Beendigung selbst wieder zu dem Eintreten von Ereignissen. Somit kann ein Ereignis als Zustandswechsel interpretiert werden. Die notwendige Kombination der Ereignisse für die Ausführung einer Aktivität sowie die Definition der Menge der eintretenden Ereignisse nach erfolgreicher Ausführung werden über die Operatoren definiert. Hierdurch lassen sich parallele Prozessstränge und deren Wiederzusammenführung im Prozessmodell abbilden. Prozessfunktion Operator Prozessereignis Prozesselement D,T (0,n) (0,n) Ressource (0,n) (0,n) D,P Organisationseinheit Fachbegriff Anwendungssystemtyp Vorgänger/ Nachfolger PERessourcenZuO (0,n) ProzessRessourcenBeziehungstyp Typ PRBeziehungstyphierarchie