Climate Coach: A Dashboard for Open-Source Maintainers to Overview Community Dynamics
Climate Coach: A Dashboard for Open-Source Maintainers to Overview Community Dynamics
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气候教练：开源维护者概述社区动态的仪表板
DOI：
10.1145/3544548.3581317
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发表时间：
2023
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Dabbish, Laura
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Qiu, Huilian Sophie;Lieb, Anna;Chou, Jennifer;Carneal, Megan;Mok, Jasmine;Amspoker, Emily;Vasilescu, Bogdan;Dabbish, Laura
开源软件项目已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，几乎支持我们今天使用的每一个软件。由于开源软件构成了数字基础设施，因此维护它们至关重要。我们介绍了Climate Coach，这是一个仪表板，可以帮助开源项目维护者在团队氛围和包容性方面监控他们社区的健康状况。通过文献回顾和探索性调查(N=18)，我们确定了能够反映项目健康状况的重要信号，并将它们显示在仪表板上。我们通过两轮有声思考研究(N=19)对我们的仪表板进行了评估和改进。然后，我们进行了为期两周的纵向日记研究(N=10)，以测试仪表板的有用性。我们发现，显示与项目包含相关的信号有助于改进维护人员的管理策略。
Open-source software projects have become an integral part of our daily life, supporting virtually every software we use today. Since open-source software forms the digital infrastructure, maintaining them is of utmost importance. We present Climate Coach, a dashboard that helps open-source project maintainers monitor the health of their community in terms of team climate and inclusion. Through a literature review and an exploratory survey (N=18), we identified important signals that can reflect a project’s health, and display them on a dashboard. We evaluated and refined our dashboard through two rounds of think-aloud studies (N=19). We then conducted a two-week longitudinal diary study (N=10) to test the usefulness of our dashboard. We found that displaying signals that are related to a project’s inclusion help improve maintainers’ management strategies.
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