Value Characteristic Approach to Increase Customer Satisfaction
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提高客户满意度的价值特征方法
DOI：
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发表时间：
2005
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
K.Ishii
中科院分区：
文献类型：
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作者：
OHKURA;M. et al.;K.Ishii;K.Ishii;K.Ishii
