Communication de crise et maîtrise des risques dans les organisations
Communication de crise et maîtrise des risques dans les organisations
复制标题
组织内危机和风险管理的沟通
DOI:
10.4000/communicationorganisation.2257
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发表时间:
1999
期刊:
影响因子:
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通讯作者:
A. Bouzon
中科院分区:
文献类型:
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作者:
A. Bouzon
Apres avoir montre comment certaines organisations peuvent etre fragilisees par une communication inadaptee a des moments critiques de leur histoire, cet article souligne les apports de la communication de crise pour surmonter celle-ci puis pour aider a en sortir. Mais ces methodes de communication apparaissent limitees en regard des enjeux, si elles ne sont pas associees a des techniques efficaces de gestion des risques. C’est pourquoi nous proposons que certaines methodes et outils, utilises par les specialistes en Surete de Fonctionnement pour maitriser les risques techniques, soient adaptes a la prevention des crises et a la protection des organisations.