Embodied Conversational Agents: Trust, Deception and the Suspension of Disbelief
Embodied Conversational Agents: Trust, Deception and the Suspension of Disbelief
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具身对话代理：信任、欺骗和暂停怀疑
DOI：
10.1145/3597512.3597526
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发表时间：
2023
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Aylett M
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Aylett M
建立信任通常被认为是服务或应用程序成功的重要因素。当系统的一部分是具体化的会话代理（ECA）时，ECA的设计对用户的信任有影响。在本文中，我们讨论了为信任而设计ECA是否也意味着设计ECA来给人一种虚假的感知印象，这种隐含的欺骗是否会破坏信任感，以及这种设计过程可能对弱势用户群体产生的影响，在这种情况下，用户患有痴呆症。我们的结论是，当前的信任指标忽略了愿意暂停怀疑的重要性及其在社会计算中的作用。
Building trust is often cited as important for the success of a service or application. When part of the system is an embodied conversational agent (ECA), the design of the ECA has an impact on a user’s trust. In this paper we discuss whether designing an ECA for trust also means designing an ECA to give a false impression of sentience, whether such an implicit deception can undermine a sense of trust, and the impact such a design process may have on a vulnerable user group, in this case users living with dementia. We conclude by arguing that current trust metrics ignore the importance of a willing suspension of disbelief and its role in social computing.
类人智能体的情景记忆和情景记忆的类人智能体
影响因子：
8
作者：
C. Brom;J. Lukavský
通讯作者：
J. Lukavský
不社交的机器人：西方文化如何将消费者社交机器人推向一个人的社会
DOI：
--
发表时间：
2023
期刊：
CHI Extended Abstracts
影响因子：
--
作者：
M. Aylett;Randy Gomez;E. Sandry;S. Šabanović
通讯作者：
S. Šabanović
智能社交伙伴的记忆模型
影响因子：
5.3
作者：
M. Lim
通讯作者：
M. Lim