A proposal for estimating expectation level of service by using word-of-mouth information: A comparative analysis between Toyoko-Inns and APA hotels
A proposal for estimating expectation level of service by using word-of-mouth information: A comparative analysis between Toyoko-Inns and APA hotels
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利用口碑信息估计服务期望水平的提案：东横旅馆与 APA 酒店的比较分析
DOI：
10.32299/jsmdreview.5.1_17
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发表时间：
2021
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
犬塚篤
中科院分区：
文献类型：
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作者：
Atsushi INUZUKA;and Lijing CHANG;犬塚篤
