Frontline employee-driven change in hospitality firms: an analysis of receptionists’ personality on implemented suggestions
Frontline employee-driven change in hospitality firms: an analysis of receptionists’ personality on implemented suggestions
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酒店企业一线员工驱动的变革：对接待员的个性进行实施建议的分析
DOI：
10.1108/ijchm-05-2021-0645
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发表时间：
2021
影响因子：
11.1
通讯作者：
J. Viseu
中科院分区：
文献类型：
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作者：
Tamara González;Desiderio J. García;J. Viseu
