Enhancing Telco Service Quality with Big Data Enabled Churn Analysis: Infrastructure, Model, and Deployment
Enhancing Telco Service Quality with Big Data Enabled Churn Analysis: Infrastructure, Model, and Deployment
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通过大数据支持的客户流失分析提高电信服务质量：基础设施、模型和部署
DOI：
10.1007/s11390-015-1594-2
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发表时间：
2015-11
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Xiaola Lin
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Yihao Ke;Wenjie Liu;Yuanhuan Zheng;Xiaola Lin
移动的电话在发展中区域和发达区域的渗透率都已接近饱和。在这种情况下，如何防止用户流失已成为当今电信运营商的重要问题，因为获得新用户的成本是
The penetration of mobile phones is nearly saturated in both developing and developed regions. In such a circumstance, how to prevent subscriber churn has become an important issue for today’s telecom operators, as the cost to acquire a new subscriber is
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影响因子：
7.3
作者：
Yonggang Wen;Xiaoqing Zhu;J. Rodrigues;Changwen Chen
通讯作者：
Yonggang Wen;Xiaoqing Zhu;J. Rodrigues;Changwen Chen
DOI：
10.1109/ictta.2004.1307830
发表时间：
2004-04
期刊：
Proceedings. 2004 International Conference on Information and Communication Technologies: From Theory to Applications, 2004.
影响因子：
--
作者：
Cédric Archaux;Arnaud Martin;A. Khenchaf
通讯作者：
Cédric Archaux;Arnaud Martin;A. Khenchaf
影响因子：
5.3
作者：
Adnan Idris;Asifullah Khan;Yeon Soo Lee
通讯作者：
Adnan Idris;Asifullah Khan;Yeon Soo Lee
DOI：
10.1109/icme.2014.6890134
发表时间：
2014-07
期刊：
2014 IEEE International Conference on Multimedia and Expo (ICME)
影响因子：
--
作者：
Han Hu;Yonggang Wen;Tat-Seng Chua;Zhi Wang;Jian Huang;Wenwu Zhu;Di Wu
通讯作者：
Han Hu;Yonggang Wen;Tat-Seng Chua;Zhi Wang;Jian Huang;Wenwu Zhu;Di Wu
影响因子：
44.1
作者：
P. Kusuma;Frank W. Takes;P. V. D. Putten
通讯作者：
P. Kusuma;Frank W. Takes;P. V. D. Putten