フランチャイズ組織におけるサービス品質のマネジメントに関する一考察
フランチャイズ組織におけるサービス品質のマネジメントに関する一考察
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特许经营机构服务质量管理研究
DOI：
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发表时间：
2008
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
星野広和
中科院分区：
文献类型：
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作者：
丹羽浩正;他(齊藤毅憲責任編集);KATO Shizuko;加藤志津子;加藤志津子;加藤志津子;Shizuko KATO;加藤志津子;加藤 志津子;加藤 志津子;加藤志津子;Shizuko KATO;KATO Shizuko;加藤志津子;加藤 志津子;加藤志津子;加藤志津子;小嶌正稔;星野広和;小鴬 正稔;河野昭三・村山貴俊;村山貴俊;星野広和
