技术可供性和主播特征对消费者农产品购买意愿的影响
技术可供性和主播特征对消费者农产品购买意愿的影响
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DOI：
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发表时间：
2021
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
陈卫平
中科院分区：
文献类型：
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作者：
许悦;郑富元;陈卫平
基于剌激-机体-反应（S-O-R）理论， 本文构建技术可供性和主播特征影响顾客参与和消费者信任， 进而促进消费者农产品购买意愿的链式理论模型。采用结构方程模型对401个样本数据进行实证检验实证检验， 结果发规：（1）技术可供性中的市视性、表达性和购物引导性均有利于提升颜客的沉浸感、临场感和消费者信任；（2）主播特征中的专业性会正向影响消费者偉任， 产品涉入性会同时增强顾客的沉浸感、临场感和消费者信任；（3）顾客沉浸感和临场感会显著促进消费者信任， 且卖家信誉对临场感与购买意愿间的关系有调节作用。最后本文对农产品电商直播提出了管理及政策建议。