Richard Grainger (ed.): "International Business Services Management : Case Study Book"Cambridge University Press(2004年 出版予定). (2004)
Richard Grainger (ed.): "International Business Services Management : Case Study Book"Cambridge University Press(2004年 出版予定). (2004)
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Richard Grainger（主编）：“国际商业服务管理：案例研究书”剑桥大学出版社（2004 年出版）。
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