Integrated smartcard solutions: do people want one card for all their services?
Integrated smartcard solutions: do people want one card for all their services?
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集成智能卡解决方案：人们是否需要一张卡来提供所有服务？
DOI：
10.1080/03081060.2015.1039233
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发表时间：
2015
影响因子：
1.6
通讯作者：
Evans G
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Evans G
智能卡技术提供了将交通和市民服务整合到单一智能卡平台上的潜力——今后称为综合“交通-市民”卡（TranCit）。到目前为止，还没有完全解决的一个问题是，普通公众是否认为将服务集成到一张卡上是可取的。基于yorcard项目试验所进行的研究，本文对三个焦点小组进行了分析，并对一份公众问卷进行了回应，该问卷调查了对多应用集成智能卡的普遍需求。我们的研究结果表明，综合交通卡有潜力，使人们更容易获得跨境服务和旅行选择，甚至在国际层面。从旅行者和服务提供商的角度来看，在更广泛地接受综合交通卡之前，存在许多操作、技术和数据安全问题需要解决。
Smartcard technologies offer the potential for bringing transport and citizen services onto a single smartcard platform – referred to henceforth as an integrated ‘Transport-Citizen’ (TranCit) card. One question never fully addressed thus far is whether the general public see the integration of services onto a single card as desirable. Based upon research undertaken through theYorcardproject trials, this paper presents the analysis of a series of three focus groups and responses to a public questionnaire which investigated the general desire for multi-application, integrated smartcards. Our findings suggest there is potential for an integrated TranCit card, facilitating easier access to services and travel options across boundaries, even at the international level. A number of operational, technical and data security issues exist which need to be resolved before there would be a greater acceptance of an integrated TranCit card, from both the traveller and the service provider perspective.
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Michael D. Williams
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P. Blythe
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