Co-design, evaluation and the Northern Ireland Innovation Lab
Co-design, evaluation and the Northern Ireland Innovation Lab
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共同设计、评估和北爱尔兰创新实验室
DOI：
10.1080/09540962.2019.1592920
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发表时间：
2019
影响因子：
2.5
通讯作者：
Whicher A
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Whicher A
在世界各地，有100多个政策实验室-多学科政府团队，利用创新方法开发公共服务和政策，让公民和利益相关者参与进来。这些政策实验室使用一系列创新方法和途径，包括联合生产、共同创造、共同设计、行为洞察力、系统思维、人种学、数据科学、推动理论和精益流程。尽管方法可能有所不同，但有一个要素是一致的：政策实验室积极、创造性和协作地让公众和广泛的利益相关者参与共同开发解决方案。北爱尔兰公共部门创新实验室(ILab)是英国和国际上日益壮大的政策实验室社区的一部分，该社区使用共同设计来与用户互动，共同创造价值，旨在通过创造一个安全的空间来产生想法、测试原型并与受益者改进概念来改善公共治理。借鉴iLab的经验，本文探讨了三个问题：有效协同设计的主要决定因素是什么？联合设计会带来哪些意想不到的后果？从iLab中可以学到什么经验教训，并与其他政策实验室分享？
Around the world there are more than 100 policy labs—multi-disciplinary government teams developing public services and policies using innovation methods to engage citizens and stakeholders. These policy labs use a range of innovation methods and approaches, including co-production, co-creation, co-design, behavioural insights, systems thinking, ethnography, data science, nudge theory and lean processes. Although the methods may vary, one element is consistent: policy labs actively, creatively and collaboratively engage the public and a wide range of stakeholders in jointly developing solutions. The Northern Ireland Public Sector Innovation Lab (iLab) is part of a growing UK and international community of policy labs using co-design to engage with users for value co-creation, aiming to improve public governance by creating a safe space to generate ideas, test prototypes and refine concepts with beneficiaries. Drawing on iLab’s experience, this paper explores three questions: What are the main determinants of effective co-design? What are the unintended consequences of co-design? And what lessons can be learned from iLab and shared with other policy labs?
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