Communication skills for anesthesiologists
Communication skills for anesthesiologists
复制标题
麻醉师的沟通技巧
DOI:
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发表时间:
1999
期刊:
影响因子:
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通讯作者:
M. Shelly
中科院分区:
文献类型:
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作者:
Andrew F. Smith;M. Shelly
PurposeTo provide a simple, practical guide to communication skills which might be useful to practising anesthesiologists.SourceSelected citations from the literature on patient-physician communication, and the personal observations of the authors based on their reading and experiences.Principal findingsBasic communication skills are introduced, and then their application to clinical anesthesiology described. The possible benefits resulting from the enhancement of clinical communication are outlined. Strategies for tackling four commonly-encountered situations — handling others’ feelings, imparting information, explaining complex concepts simply and breaking bad news — are presented. By taking a skills-oriented approach, we hope that readers will be encouraged to view this area of their work as one that can be improved upon with continued observation and practice.ConclusionCommunication skills can enhance medical practice and improve patient outcomes. We suggest that all anesthesiologists should give thought to their effectiveness in this area.RésuméObjectifPrésenter un guide simple et pratique des qualités relationnelles utiles aux anesthésiologistes en exercice.SourceCitations choisies dans des articles sur la communication patient-médecin et observations personnelles des auteurs basées sur leurs lectures et leurs expériences.Constatations principalesNous décrivons les qualités relationnelles fondamentales et leur application à l’anesthésiologie clinique. Nous indiquons les avantages possibles de l’amélioration de la communication clinique. Nous présentons des stratégies pour aborder quatre situations habituelles — tenir compte des sentiments d’autrui, transmettre des informations, expliquer simplement des concepts complexes et annoncer une mauvaise nouvelle. En choisissant une méthode axée sur des techniques, nous souhaitons que les lecteurs seront encouragés à considérer cet aspect de leur travail comme pouvant être amélioré par l’observation et la pratique.ConclusionUne bonne communication peut rehausser la pratique médicale et améliorer l’évolution du patient. Tous les anesthésiologistes devraient songer à leur compétence dans ce domaine.