「サービス・マネジメントにおける自動車販売・整備業の位置づけ：本部と店舗の協働によるサービス改善活動のケーススタディに向けて」
「サービス・マネジメントにおける自動車販売・整備業の位置づけ：本部と店舗の協働によるサービス改善活動のケーススタディに向けて」
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《汽车销售与维修行业的服务管理定位：总部与门店合作的服务改善活动案例研究》
DOI：
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发表时间：
2019
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
木田世界
中科院分区：
文献类型：
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作者：
Kawaguchi Mamiya;Ma Yong-Liang;Matsuzaki Shinya;Kawaguchi Mamiya;Kawaguchi Mamiya;Kawaguchi Mamiya;木田世界;木田世界;木田世界;木田世界;木田世界
