Preferred complaint strategies in Japanese and English.
Preferred complaint strategies in Japanese and English.
复制标题
日语和英语的首选投诉策略。
DOI：
--
复制
发表时间：
2006
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Carol
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Rinnert;Carol
