Confronting bureaucracies and assessing value in the co-production of social design research
Confronting bureaucracies and assessing value in the co-production of social design research
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面对官僚机构并评估社会设计研究合作生产的价值
DOI：
10.1080/15710882.2018.1563190
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发表时间：
2019
期刊：
影响因子：
1.8
通讯作者：
Kimbell L
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Kimbell L
本文探讨了社会设计研究的价值评估问题。它将社会设计实践和研究的出现置于这样一个背景下，即公共和社会组织由于新公共管理而日益官僚化，并转向新公共治理。在大学内部，组织流程和结构也需要研究，以证明在审计文化中的影响。通过本文提出的研究，我们认为，当代学术界发现的官僚机构不足以充分评估生成性、影响力和多地点的研究，在这些研究中，价值是与不同参与者共同产生的。这对试图理解社会设计研究的价值提出了挑战。在社会研究和创新政策、可持续人机交互和评估研究的基础上，我们将社会设计研究定义为创造性、偶然性和政治性。针对社会设计的评价问题，我们提出了两阶段的社会设计研究。在第一阶段，收集了研究问题、问题、方法、数据和“原始公众”，揭示了相互冲突的框架和价值评估的方式。它们在第二阶段重新组装，在此期间研究稳定下来。这一发现对研究经理、学者和他们的合作伙伴以及大学管理者都有影响。
This paper examines the issue of assessing the value of social design research. It locates the emergence of social design practice and research against a background in which public and social organisations are increasingly bureaucratised as a result of New Public Management and shifts to New Public Governance. Within universities, too, organisational processes and structures require research to demonstrate impact within an audit culture. Through the study presented in this paper, we claim that the bureaucracies found in contemporary academia are ill-equipped to adequately assess generative, impactful, and multi-sited research in which value is co-produced with diverse participants. This presents challenges when attempting to understand the value of social design research. Building on social research and studies of innovation policy, sustainable human-computer interaction and evaluation, we define social design research as inventive, contingent, and political. To address the issue of its evaluation, we propose two-stage social design research. In the first stage, research issues, questions, methods, data, and ‘proto-publics’ are assembled, which reveal the conflicting framings and ways that value is assessed. These are re-assembled in a second stage during which the research is stabilised. The findings have implications for research managers, academics and their partners, and university administrators.
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