Bringing Consumers into Performance Measurement: concepts, consequences and constraints
Bringing Consumers into Performance Measurement: concepts, consequences and constraints
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让消费者参与绩效衡量：概念、后果和约束
DOI：
10.1332/030557388782455000
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发表时间：
1988
影响因子：
4.7
通讯作者：
C. Pollitt
中科院分区：
文献类型：
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作者：
C. Pollitt
