老舗企業と顧客の価値共破壊―ネガティブくちコミ(NWOM)によるレピュテーションリスク―
老舗企業と顧客の価値共破壊―ネガティブくちコミ(NWOM)によるレピュテーションリスク―
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老牌企业与客户之间价值的共同破坏 - 负面口碑 (NWOM) 带来的声誉风险 -
DOI:
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发表时间:
2022
期刊:
影响因子:
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通讯作者:
仁平京子
中科院分区:
文献类型:
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作者:
東 伸一;三村 優美子;懸田 豊;金 雲鎬;横山 斉理;仁平京子