Information behaviour in value characteristics deployment approach to increasing customer satisfaction by combining product and service
Information behaviour in value characteristics deployment approach to increasing customer satisfaction by combining product and service
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通过产品与服务相结合提高顾客满意度的价值特征部署方法中的信息行为
DOI：
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发表时间：
2008
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
K.Ishii and T.Ichimura
中科院分区：
文献类型：
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作者：
Mehmet Ali ILGIN;S.M.GUPTA;K.NAKASHIMA;K.Ishii and T.Ichimura
