Rank Estimation by Making up Incomplete Questionnaire Matrix: A Case of Online Word of Mouth of Service Quality in Airlines
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不完全问卷矩阵的排名估算——以航空公司服务质量在线口碑为例
DOI：
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发表时间：
2012
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
HIROSE H.
中科院分区：
文献类型：
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作者：
TSENG W.C.;LIN T.M.Y.;NI J.J.;NAKAZONO T.;SAKUMURA T.;HIROSE H.
