“重振旗鼓”还是“重蹈覆辙”——新起点思维与品牌危机类型对消费者宽恕的影响
“重振旗鼓”还是“重蹈覆辙”——新起点思维与品牌危机类型对消费者宽恕的影响
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DOI：
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发表时间：
2020
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
孟陆
中科院分区：
文献类型：
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作者：
陈斯允;卫海英;冉雅璇;孟陆
