サービス顧客の「ありがた迷惑」行為：利他的動機に 基づく顧客の機能不全行動

サービス顧客の「ありがた迷惑」行為：利他的動機に 基づく顧客の機能不全行動
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服务顾客的“感恩烦恼”行为：基于利他动机的顾客功能失调行为

DOI：
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发表时间：
2020
期刊：
第61回 消費者行動研究コンファレンス報告要旨集
影响因子：
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通讯作者：
上元　亘
上元　亘
中科院分区：
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文献类型：
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作者：
尾田基;尾田基;尾田基;尾田基;尾田基;郷香野子;郷香野子;郷香野子;郷香野子;郷香野子;郷 香野子;森谷　周一;森谷　周一;森谷　周一;Shuichi Moritani;Shuichi Moritani;Shuichi Moritani;Shuichi Moritani;森谷　周一;Shuichi MORITANI;森谷　周一;森谷　周一;上元　亘;上元　亘

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