Artificial intelligence and robots in tourism and hospitality services: A literature review from the perspective of customer relationship management
Artificial intelligence and robots in tourism and hospitality services: A literature review from the perspective of customer relationship management
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旅游和酒店服务中的人工智能和机器人：客户关系管理视角的文献综述
DOI：
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发表时间：
2021
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
Hiroki Sano
中科院分区：
文献类型：
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作者：
Lingyun Fan;Hiroki Sano
