サービス評価因子と新サービスのための顧客ニーズの取り込み
サービス評価因子と新サービスのための顧客ニーズの取り込み
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纳入客户对服务评价因素和新服务的需求
DOI：
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发表时间：
2012
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
山本浩二
中科院分区：
文献类型：
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作者：
岩﨑一郎;土井隆義;堀江正之;Akihiko Yanase;山本浩二
