Feedback for guiding reflection on teamwork practices
Feedback for guiding reflection on teamwork practices
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用于指导团队合作实践反思的反馈
DOI：
10.1145/1316624.1316655
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发表时间：
2007
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
Geri Gay
中科院分区：
文献类型：
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作者：
Gilly Leshed;Jeffrey T. Hancock;D. Cosley;P. McLeod;Geri Gay
项目团队中的有效沟通很重要，但并不经常被教授。我们在受控实验中探索反馈如何改善团队合作，其中小组通过聊天室进行互动。获得高反馈评级的合作者使用的语言与较差合作者不同（例如，更多的词语、更少的同意和更少的情感语言）。此外，反馈会影响语言的使用。这表明系统可以使用语言分析来自动提供和可视化反馈来教授团队合作。为此，我们推出了 GroupMeter，这是一个应用实验中发现的原理来提供来自同行和自动语言分析的反馈的系统。
Effective communication in project teams is important, but not often taught. We explore how feedback might improve teamwork in a controlled experiment where groups interact through chat rooms. Collaborators who receive high feedback ratings use different language than poor collaborators (e.g. more words, fewer assents, and less affect-laden language). Further, feedback affects language use. This suggests that a system could use linguistic analysis to automatically provide and visualize feedback to teach teamwork. To this end, we present GroupMeter, a system that applies principles discovered in the experiment to provide feedback both from peers and from automated linguistic analysis.