Analyzing Customer Experience from a Process Management Perspective

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从流程管理角度分析客户体验

DOI：
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发表时间：
2022
期刊：
Short paper for the 10th domestic Conference of Society for Serviceology poster session
影响因子：
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通讯作者：
David Marutschke
David Marutschke
中科院分区：
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文献类型：
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作者：
Daisaku SAKAI;Taslima AKHTER;酒井　大策;酒井大策;酒井大策;孫維維;孫維維;孫維維;孫維維;孫維維;David Marutschke

文献摘要

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