工学的側面を含めたサービスの品質に関する研究の概観－サービスの品質の評価手法QFDの活用可能性－
工学的側面を含めたサービスの品質に関する研究の概観－サービスの品質の評価手法QFDの活用可能性－
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包括工程方面在内的服务质量研究概述 - 使用服务质量评估方法 QFD 的可能性 -
DOI：
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发表时间：
2023
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
安藤 和代
中科院分区：
文献类型：
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作者：
横山 真弘 ;安藤 和代
