顧客満足(CS)の知識(日経文庫)
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客户满意度知识（CS）（日经文库）
DOI：
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发表时间：
2010
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
小野譲司
中科院分区：
文献类型：
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作者：
Someya;T.;and S. Nagasawa;伊藤公雄・井上俊編;大槻奈巳;小野譲司
