Why customer referrals can drive stunning profits
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DOI：
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发表时间：
2011-06
影响因子：
14.7
通讯作者：
Philipp Schmitt;B. Skiera;C. Bulte
中科院分区：
文献类型：
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作者：
Philipp Schmitt;B. Skiera;C. Bulte
