ポライトネス理論の視点による苦情対応の日英比較: 店側の落ち度の程度による対応の変化
ポライトネス理論の視点による苦情対応の日英比較: 店側の落ち度の程度による対応の変化
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从礼貌理论的角度比较日语和英语的投诉处理：根据商店的过错程度而改变处理方式
DOI：
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发表时间：
2019
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
岩井千春・岩根久
中科院分区：
文献类型：
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作者：
岩井千春・岩根久;岩井千春;岩井千春;岩井千春・岩根 久;岩井千春・岩根久
