Sie wollen mir doch was verkaufen
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你想卖给我东西
DOI：
10.1007/978-3-531-94236-0
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发表时间：
2011
期刊：
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Ergebnisse aus Umfragen sind häufig die Entscheidungsgrundlage für Politik，Wirtschaft und Wissenschaft.因为它不是真实的，而是真实的，所以它是一种真实的，它是一种真实的协商，如果它是在错误的环境中建立的，那么它就得到了韦尔登。在Umfrageforschung的一个长期的时间diskutiertes问题是无反应。无反应，dass für eine Befragung ausgewählte Personen entweder gar nicht an der Umfrage teilnehmen（Unit Nonresponse）or der einzelne Fragen nicht beantworten（Item Nonresponse）。三个选择都是为了更好的生活，而不是为了更好的生活。如果你在外面有一个系统，不回应是不会被韦尔登忽视的。在过去的几年里，国际上发生了一件关于部队无反应的普遍事件。当然，这是电话通讯的最佳选择。de Heer 1999; Keeter等人2006）。电话营销有一个特殊的问题。在过去的几年里，Umfragen的业务得到了全面的发展，电话业务的Ruf已经开始了。这个问题是，面试官只会在面试时遇到一个严重的问题，而面试官会在面试时抓住机会，这是一个很好的机会。大足在自己的重新命名的Unternehmen verwickelt sind.Das Problem is so conscious，dass auch die Justiz Schritte eingeleitet hat.因此，2009年德国出现了一个新的行业，以建立一个新的电话系统，并在卡夫食品中建立一个新的销售渠道。一个关于问题的教训是关于安全的，它是关于珠宝的。Wirksamkeit solcher Anschreiben wurde schon vielfach belegt（vgl. Dillman等人，2008年）。Dazu müssen allerdings vollständige Listen der Grundgesamtheit vorliegen，um daraus zufällig Stichproben ziehen zu können.在电话公司的电话服务中，没有一个电话号码。Deshalb韦尔登spezielle Verfahren verwendet，been denen Telefonnummern zufällig generiert韦尔登. Vorabbriefe sind dabei nicht möglich，da keine Adresse zur generierten Telefonnummer vorliegt.由于线路的无响应问题，韦尔登总是很麻烦，需要在市场研究中寻找，访问面板在生活中。大北
Ergebnisse aus Umfragen sind häufig die Entscheidungsgrundlage für Politik, Wirtschaft und Wissenschaft. Stellen die Ergebnisse aber nicht die Realität, sondern eine verzerrte Realität dar, hat dies weitreichende Konsequenzen, wenn aufbauend auf falschen Umfrageergebnissen Entscheidungen getroffen werden. Ein seit längerer Zeit diskutiertes Problem in der Umfrageforschung ist Nonresponse. Nonresponse bedeutet, dass für eine Befragung ausgewählte Personen entweder gar nicht an der Umfrage teilnehmen (Unit Nonresponse) oder einzelne Fragen nicht beantworten (Item Nonresponse). Treten solche Ausfälle zufällig auf, ist nicht von einer Verzerrung auszugehen. Steckt jedoch eine Systematik in den Ausfällen, kann Nonresponse nicht ignoriert werden. Seit einigen Jahren wird international ein genereller Anstieg von Unit Nonresponse berichtet. Besonders hoch ist der Anstieg bei Telefonbefragungen (vgl. de Heer 1999; Keeter et al. 2006). Telefonbefragungen haben ein spezielles Problem namens Telefonmarketing. In den letzten Jahren gibt es verstärkt Berichte über als Umfragen getarnte Verkaufsanrufe, die dem Ruf von Telefonumfragen immens geschadet haben. Das Problem dabei ist, dass kontaktierte Personen nur schwer zwischen einer seriös durchgeführten Umfrage und einem getarnten Verkaufsanruf unterscheiden können und so vielfach der Hörer aufgelegt wird, bevor der Interviewer überhaupt die Chance hatte, sein Anliegen vorzutragen. Dazu kommen verstärkt auftretende Fälle von Datenmissbrauch, in die selbst renommierte Unternehmen verwickelt sind.Das Problem ist so massiv, dass auch die Justiz Schritte eingeleitet hat. So trat in Deutschland im Jahr 2009 ein neues Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes in Kraft. Eine einfache Lösung des Problems wäre die Versendung von Anschreiben, die vorab über die jeweilige Umfrage informieren. Die Wirksamkeit solcher Anschreiben wurde schon vielfach belegt (vgl. Dillman et al. 2008). Dazu müssen allerdings vollständige Listen der Grundgesamtheit vorliegen, um daraus zufällig Stichproben ziehen zu können. Bei Bevölkerungsumfragen über das Telefon liegt eine solche Liste nicht vor. Deshalb werden spezielle Verfahren verwendet, bei denen Telefonnummern zufällig generiert werden. Vorabbriefe sind dabei nicht möglich, da keine Adresse zur generierten Telefonnummer vorliegt. Um dem Nonresponse-Problem aus dem Weg zu gehen, werden immer häufiger, besonders in der Marktforschung, Access Panels ins Leben gerufen. Dabei