個人の支援行動における仕事外の要因とそのマネジメントに関する研究

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2022年度は，主に質問票調査によるデータの分析と既存研究のレビューを行い，次の3つの点での研究成果があった。第一に，質問票調査によるデータの分析から，本研究が対象としている支援行動がリモートワーカーのウェルビーイングに与える影響の検討を行った。具体的には，支援行動として能動的支援と受動的支援，ウェルビーイングとしてストレスとワーク・エンゲージメントを採用した。分析の結果，①能動的支援，受動的支援ともに，ストレスとワーク・エンゲージメントとの関係が見られなかったこと，②支援は単独ではその影響が見られなかったが，ストレスに対して，受動的支援は仕事の要因と組み合わさるとその影響が見られるようになったことが明らかとなった。これについては，本の1章として公刊した。第二に，質問票調査によるデータの分析から，本研究が対象としている仕事外の要因に影響を与えるリモートワークについて，対面からリモートワークへの早期移行と後期移行，そして対面への揺り戻しが，どのような特徴を持つ個人において発生しているのか，経験的に検討を行った。その結果，早期移行組，後期移行組，揺り戻し組とがそれぞれどのような特徴を持つ個人から構成されているのかが明らかになった。こちらも，本の1章として公刊した。第三に，COVID-19流行下における支援行動と仕事と家庭のインターフェイスの関係に関する既存研究のレビューを行った。その結果，総じて見ると，支援行動はCOVIDー19流行下という有事においても仕事の資源として機能しており，就労者が仕事と家庭の干渉の課題に対処するのに役立つことが改めて確認された。こちらは，論文として公刊される予定である。