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訪問介護事業所における利用者からのハラスメントの要因分析

家访护理机构用户骚扰的因素分析

基本信息

批准号：
20K13774
负责人：
古市孝義
金额：
$ 2.41万
依托单位：
Hokusho University
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Early-Career Scientists
财政年份：
2020
资助国家：
日本
起止时间：
2020-04-01 至 2024-03-31
项目状态：
已结题

项目摘要

介護福祉職は利用者と接する機会の多い専門職である。利用者の介護、心身のケアを中心に行う専門職のため、他職種と比較し、利用者と接する機会が非常に多い。その機会が多くなると、高齢者の認知症症状や、障がいのある方の症状による暴言や暴力といったハラスメントを受けやすい専門職であるといえる。本研究では、そのような介護福祉職に焦点を当て、利用者からのハラスメントの対策に必要なハラスメント誘因要因を分析することとしている。また対象を、施設の介護福祉職に比べ、より密室での被害を受けやすいと考えられる訪問介護事業所を中心にハラスメントの実態調査と対策について検討する。ハラスメント行為は看護師に対する被害や、虐待案件として報告されているものがあるものの、介護職員が直接的な被害者となった報告は少ない。わが国では、介護職員に対するハラスメントの予防対策として、予防・対策マニュアルが策定されているものの、実際には事業所の注意喚起や対策を目的としているものが中心であり、実際にハラスメント被害に遭わないようにするあるいは、ハラスメントを受けた際の対応策に関しての方策は乏しい。よって、本研究を通して介護福祉職がハラスメント被害を受けないようなマニュアル、ハラスメントにあった際の対応マニュアルの作成を目指したいと考えている。現在は文献調査、先行研究調査を中心に行なっている。先行研究レビューとして学会誌投稿予定である。先行研究から、介護福祉職は、ハラスメント被害を受けても報告することはせず、自身の成長の機会であると捉えていたり、自分の力不足であることを示している。しかし、対照的にハラスメント被害を受けて、介護職員を続けることが難しい状況まで追い込まれてしまう職員もいた。本研究を通して介護職員と介護保険サービス利用者の適切なサービス受給関係が築けるようになることを目指していく。

There are many opportunities for those who use nursing care and welfare jobs, and there are many professional jobs. The user's nursing care, the mind-body center's work, the professional occupation, the comparison of other occupations, and the user's acceptance, there are many opportunities.そのOpportunityが多くなると、High-age people's dementia symptomsや、Barriersがいのある方のsymptomsよる violent words やviolence といったハラスメントをReceived けやすい専门job であるといえる. This study focuses on the nursing and welfare work, and the user.なハラスメントinducing factors をanalysis することとしている.また対Elephant を, facilities のnursing welfare worker に比べ, よりsecret room でのvictim をReceive けやすいとtest えらI visited the center of the long-term care facility and conducted a survey on the status of the nursing home.ハラスメント Behavior Caregiver に対する Victim や、Abuse Case として Report されていThe care staff reported directly to the victim and the nursing staff.わが国では、nursing staff に対するハラスメントの久対组として、Prevent・対泽されているものの, 実记には商场's attention-raising and planning projectとしているものが中であり、実记にハラスメント being killed and being killed by わないようにするあるいは、ハラスメントをReceived けた界の対応 Ceに关しての方典は无しい.よって, this study is a を通して intermediary welfare worker がハラスメント victimized をReceived けないようなマニュアル、ハラスメントにあった间の対応マニュアルの成したいと卡えている. We are currently conducting a literature survey and a preliminary research survey center. It is planned to submit a manuscript to the journal of the レビューとして Society in advance. Preliminary research, Nursing and Welfare Work, Hazard Victim Report, Opportunities for one's own growth are captured, and self-distribution is insufficient. Kazuya, Tsuru's Kakarurako who was killed, Kazuya the nurse, and nursing staff Kazuoけることが不了しい性まで Chaseい込まれてしまうEmployee もいた. This study focuses on the beneficiary relationship between the nursing staff and the users of the nursing care.