Study on Factors and Effects of Digital Divide Among Elderly People in Social Cognitive Theory

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本研究は、65歳以上の高齢者に対してインタビュー調査および質問票調査を行うことで、高齢者がICTをどのように活用しているか、高齢者の間でICT利用に関する差異であるデジタル・ディバイドがどのように存在しているか、また、そのディバイドには個人的要因や環境的要因がどのように関連しているかという3つの点について明らかにする。社会的認知理論では、人は、個人的要因および環境的要因によって相互に影響を受け、行動を決定する。そのため、本研究を通して、ICT利用行動に影響を与える要因を解明することで、デジタル・ディバイドの要因を明らかにし、デジタル・ディバイド解消の具体的介入方法を提案する。本研究の目的は、高齢者のICT利用行動について解明することで、デジタル・ディバイドを解消するためには、どのような方法や施策が効果的であるかを提示することである。そこで、本研究は、年齢によるディバイドの効果的な解消対策を検討するために、65歳以上の高齢者を対象とした混合研究法(Mixed MethodsResearch)を実施し、社会的認知理論にもとづき、以下の問いについて明らかにする。2022年度は、2021年度に実施したインタビュー調査データについて、分析を行った。その研究については、『比較文化研究』149号において「高齢者におけるスマートフォン利用の促進要因および阻害要因：デジタル・デバイド解消に向けて」という論文を発表し、この中で高齢者のスマートフォン利用を促進する要因および阻害する要因について検討した。この研究結果をもとに、2023年度に実施予定の質問票調査における質問項目の精査をおこなっている。