Perceived risk of over- and under-tourism: a case study on a garden tourism project in Tokyo

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本研究の目的は、東京都内の庭園観光計画実施主体が、オーバーツーリズムとアンダーツーリズムのリスクをどの程度認識しているのかを明らかにすることである。国土交通省が主導する庭園間交流連携促進計画、通称「ガーデンツーリズム登録制度」に2020年に新規登録された東京都郊外部の庭園観光計画の協議会メンバーを対象に、A)計画構成庭園の観光客誘致状況、B)構成庭園の観光キャリング・キャパシティーに関する認識、3)構成庭園間、ならびに構成庭園と都心部の人気観光地の間での観光客を分散させる必要性に関する認識を調査している。令和4年度は、当該観光計画の構成庭園に対して2019~2021年度までの来園者数データを提供してもらい、収集した量的データの記述統計量を出したうえで対応のないt検定を行ったことで、調査項目Aを明らかにすることができた。多くの庭園は来園者数を大幅に減らし、COVID-19の打撃を受けてアンダーツーリズムに陥ったものの、少数の庭園は2019年度よりも多くの来園者を獲得していることが明らかになった。また、当該庭園観光計画の事務局長、協議会メンバーである各庭園の管理運営団体スタッフと各自治体の観光事務局長など計17名に対してインタビュー調査を実施することで、調査項目のBとCについてのデータも収集することができた。インタビューから収集した質的データは現在主題分析を進めているところである。質的データの分析が完了すれば、量的データが客観的に示す状況とインタビューデータが示す庭園観光実施主体のリスク認識を比較することが可能になる。