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産業プラント保全作業の認知人間工学的検討および認知行動モデル化

工业厂房维护工作的认知工效学研究和认知行为建模

基本信息

批准号：
11780335
负责人：
鳥居塚崇
金额：
$ 1.41万
依托单位：
Kanazawa Institute of Technology
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Encouragement of Young Scientists (A)
财政年份：
1999
资助国家：
日本
起止时间：
1999 至 2000
项目状态：
已结题

项目摘要

本研究は、産業プラントの保全作業におけるヒューマン・エラー防止および作業効率向上を念頭に置き、認知人間工学的観点から保全作業について検討すること、とくに保全作業における人間の認知行動を明らかにし、認知行動モデルを導出することを目的としている。平成12年度は、平成11年度研究の成果を踏まえ、プラント保全の中でも「調整」型の技能を要する作業におけるヒューマン・ファクターについて実験的に検討した。本研究結果によれば、プラント保全における調整型技能作業は、大きく3つのステップによってなされることが判った。第1段階は人間-道具系の能力限界を超えている場合である。この状況では、作業者は人間-道具系の許容内に調整量が収まるまで、闇雲に作業を続ける。第2段階は調整量が人間-道具系の許容内にあるものの、作業者が作業完了までに心理的距離を感じている場合である。この段階では、作業者は自身の内在基準に従って作業を行い、必ずしも精緻な作業結果を導くわけではないが、ある程度は正確に、しかも一様な作業結果を導く。第3段階は作業者が作業完了までに心理的な距離をほとんど感じていない場合である。この段階では、自信の経験・知識等に基づき慎重に作業を行う。本年度は、これらの結果を基に調整型技能作業の特性を認知行動モデルとして表現した。3段階それぞれの特性を考慮し、それらに相応しい作業改善がなされることが望まれる。一方、作業の背後に存在する要因についても検討した。実験的検討では、作業者の性格が作業に大きく影響を及ぼしていることが判った。また、分析的検討では、作業の背後に存在する要因は多数あるものの、それらが構造的に関係し合っていることが判った。作業の背後要因の分析的検討結果を構造モデルとして表現した。(742字)

The purpose of this study is to prevent the operation rate from increasing in order to prevent the operation rate from rising in this study. in this study, in this study, in order to prevent the increase in the rate of operation, this study is designed to prevent the operation rate from rising, and to know that the human body is aware of the behavior of the operator. The results of the research in Pingcheng in 12 years and in Pingcheng in 11 years, the results of the research in Pingcheng in 12 years and 11 years in Pingcheng, the results of the research in Pingcheng in 12 years and 11 years in Pingcheng and Pingcheng in 12 and 11 years. The results of this study are as follows: in this study, the results of this study are as follows: in this study, the results of this study show that the orthopedic skills are improved. The first paragraph is about human-props, which is related to the limit of capacity. The person-to-person props of the operator and the operator are responsible for the operation of the equipment. The second paragraph is to adjust the amount of equipment for people-props are used in the equipment, and the operator has finished the operation. The operator is responsible for the internal standard of the operation, and the operator must monitor the results of the operation. The results show that the operation results are correct, and the results of the operation are correct. In the third paragraph, the operator has finished his or her operation. I have a sense of distance from each other. The basic principles such as self-confidence, knowledge, etc., should be prudent in the conduct of operations. The results of this year's training and training results are based on the basic knowledge of the characteristics of the operation of rectifying skills. There are three stages of operation improvement, such as the examination of the characteristics and the improvement of the operation. On the one hand, there is a problem in the back of the operation. The operator, the operator and the operator. The results of the analysis, the analysis, and the back of the operation are due to the fact that the majority of the employees and the operators are responsible for the accuracy of the operation. After the operation, the results of the analysis should be used to determine the performance of the operation. (742 words)