Modellbasierte Gestaltung des Auftragsmanagements der industriellen Stückgüterproduktion

点击翻译按钮获取中文摘要

Turbulente Märkte erhöhen die Anforderungen an das Auftragsmanagement (AM) drarnatisch. Derzeit fehlt jedoch eine ganzheitliche wissenschaftliche Durchdringung des Themenfeldes unter logistischen, organisatorischen und personalen Aspekten: Bisherige PPS-Modelle bilden die künftigen Anforderungen (Turbulenz, Vernetztheit, verteilte Entscheidungen, etc) nicht mehr angemessen ab. Ziel des Forschungsvorhabens ist daher das Erarbeiten eines modellgestützten Vorgehens zur AM-Gestaltung der industriellen Stückgüterproduktion im turbulenten vernetzten Umfeld. Die Methodik ist für den permanenten Wandel der Fabriken konzipiert: Somit besteht die wissenschaftliche Zielstellung in der Ableitung eines ganzheitlichen AM-Grundmodells mit den Elementen Aufgaben, Planungsobjekte, Prozesse und Verantwortliche mit ihren Akteursrollen. Das Modell ordnet die erforderlichen Planungs- und Steuerungsaufgaben mit ihren Grundparametem in Bezug auf die logistischen Leistungsmerkmale der Produktion und klassifiziert die hierzu eingesetzten Methoden. Die Konfiguration des AM-Systems umfasst: Leitlinien zur zielkonsistenten Auslegung, Methodenauswahl und -parametrierung unter Berücksichtigung der Entscheidungszuordnung sowie situationsbasierte Auswahlkriteiien für reale AM-Systeme. Drei exemplarische FAbeispiele validieren die Methodik. Die damit vorliegende Gestaltungsmethodik erlaubt es, die Auslegung eines Auftragsmanagementsystems aus den unternehmensspezifischen Markt- und Produktionsanforderungen unter Berücksichtigung der gewählten Logistikstrategie schlüssig abzuleiten.