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Research on the constituents of Japanese customer sentiment toward offshored call service centers

Research on the constituents of Japanese customer sentiment toward offshored call service centers
日本客户对离岸呼叫服务中心的情绪构成研究
批准号：
16K03929
负责人：
Ito Ryoji
金额：
$2.83万
依托单位：
Niigata University
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份：
2016
资助国家：
日本
项目状态：
已结题
起止时间：
2016-04-01 至 2020-03-31
来源：
https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-16K03929/
关键词：
オフショアリングコールサービスセンター日本人顧客心情定性的比較分析サービスマーケティング距離オフショア化日本人顧客の態度日本人顧客の心情オフショア化されたコールサービスセンター距離に対する注意マーケティング

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オフショアリングされたコールサービスセンターと日本人顧客の心情：探索的研究
离岸呼叫服务中心与日本客户的情绪：一项探索性研究
DOI： --
发表时间： 2016
期刊： 新潟大学経済論集
影响因子： --
作者： [Ryoji Ito and Kenneth C. Gehrt, Ryoji Ito, Ryoji Ito and Kenneth C. Gehrt, 伊藤龍史]
通讯作者： 伊藤龍史
An Exploratory Study for Detecting the Typologies of Offshoring Strategy
检测离岸外包战略类型的探索性研究
DOI： --
发表时间： 2018
期刊： Proceedings of the ASBBS 25th annual conference
影响因子： --
作者： [Ryoji Ito and Kenneth C. Gehrt, Ryoji Ito]
通讯作者： Ryoji Ito
A Conceptual Framework for the Dynamics of Call Service Center Offshoring
呼叫服务中心离岸动态的概念框架
DOI： --
发表时间： 2016
期刊： Journal of Business and Behavioral Sciences
影响因子： --
作者： [Ryoji Ito and Kenneth C. Gehrt, Ryoji Ito, Ryoji Ito and Kenneth C. Gehrt]
通讯作者： Ryoji Ito and Kenneth C. Gehrt
The Constituents of Japanese Customer Sentiment toward Offshored Call Service Centers: An Exploratory Study
日本客户对离岸呼叫服务中心情绪的构成：一项探索性研究
DOI： --
发表时间： 2020
期刊： Journal of Business and Behavioral Sciences
影响因子： --
作者： [Ryoji Ito and Kenneth C. Gehrt]
通讯作者： Ryoji Ito and Kenneth C. Gehrt
Development of atopic dermatitis models using humanized mice for eosinophil target therapy
Development of human allergic asthma models using next-generation humanized mice for drug discovery
A comparative study of the value co-creation in remote services
  • 批准号：
    26780202
  • 项目类别：
    Grant-in-Aid for Young Scientists (B)
  • 资助金额：
    $2.33万
  • 财政年份：
    2014
  • 负责人：
    Ito Ryoji
  • 依托单位：
    Niigata University
Development of novel humanized mouse model recapiturated human allergic responses.
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