Exploratory research on management control in start-up companies

本研究では、スタートアップ企業に着目し、新規事業創成の局面で、どのようなマネジメント・コントロールが活用されているのかについて考察することである。新規事業創成の局面は、既存のマネジメント・コントロール研究では対象とされてこなかった問題領域である。新規事業創成のためのマネジメント・コントロールについての考察を深めることによって、マネジメント・コントロール理論の拡張が期待される。事前に予測するのがむずかしい新規事業創成の局面では、既存事業を効率的に運営するのとはまったく別次元の不確実性をともなう昨年度は、Ries(2011)で概念化された「リーン・スタートアップ」とMcGrath & MacMillan (1995, 2000, 2009)で提唱されたDDP（仮説指向計画法、仮説志向事業計画）を中心に複数の企業に対して実態調査を実施した。重要な発見事項としては、マネジメント・コントロールに対する役割期待がシナリオの効率的な実行から、シナリオの探索（仮説検証）へと変化したこと、新規事業創成のためのマネジメント・コントロールを機能させるための組織要件としては、組織内の「心理的安全性」、「エンゲージメント」などの概念が示す状況が重要であることが把握できた。モチベーションの源泉としては、従来のマネジメント・コントロールでは、業績測定にもとづく外発的動機づけ（評価、報酬など）が機能していたが、規範的な業績測定尺度が入手できない、新規事業創成の局面においては、従来とはまったく異なる動機づけのメカニズムが必要となることが分かった。事前に正解の定まっていない状況で、仮説検証（探索活動）を促進するには、様々なコントロール手段の総体（パッケージ）としてのマネジメント・コントロールを全面的に見直す必要がある。現段階でいくつかのケースを収集することができた。今年度は理論体系の更新にも着手したい。

本研究では、スタートアップ企業に着目し、新規事業創成の局面で、どのようなマネジメント・コントロールが活用されているのかについて考察することである。新規事業創成の局面は、既存のマネジメント・コントロール研究では対象とされてこなかった問題領域である。新規事業創成のためのマネジメント・コントロールについての考察を深めることによって、マネジメント・コントロール理論の拡張が期待される。事前に予測するのがむずかしい新規事業創成の局面では、既存事業を効率的に運営するのとはまったく別次元の不確実性をともなう昨年度は、Ries(2011)で概念化された「リーン・スタートアップ」とMcGrath & MacMillan (1995, 2000, 2009)で提唱されたDDP（仮説指向計画法、仮説志向事業計画）を中心に複数の企業に対して実態調査を実施した。重要な発見事項としては、マネジメント・コントロールに対する役割期待がシナリオの効率的な実行から、シナリオの探索（仮説検証）へと変化したこと、新規事業創成のためのマネジメント・コントロールを機能させるための組織要件としては、組織内の「心理的安全性」、「エンゲージメント」などの概念が示す状況が重要であることが把握できた。モチベーションの源泉としては、従来のマネジメント・コントロールでは、業績測定にもとづく外発的動機づけ（評価、報酬など）が機能していたが、規範的な業績測定尺度が入手できない、新規事業創成の局面においては、従来とはまったく異なる動機づけのメカニズムが必要となることが分かった。事前に正解の定まっていない状況で、仮説検証（探索活動）を促進するには、様々なコントロール手段の総体（パッケージ）としてのマネジメント・コントロールを全面的に見直す必要がある。現段階でいくつかのケースを収集することができた。今年度は理論体系の更新にも着手したい。