医疗机构内部知识共享影响因素分析
医疗机构内部知识共享影响因素分析
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DOI：
10.16770/j.cnki.1008-9985.2016.10.007
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发表时间：
2016
期刊：
影响因子：
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通讯作者：
张翔
中科院分区：
文献类型：
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作者：
刘威;张翔
目的 对阻碍医疗机构内部知识共享的因素进行归纳，并分析潜在的改进措施。方法 在上海市4家公立医院开展抽样调查，选择106 名正在承担国家自然科学基金委青年科学基金项目的临床医师作为样本。以开放式问题收集关于阻碍内部知识共享因素的信息。收集成功知识共享经历信息，整理潜在的改进措施。由非研究团队成员的专家对结论进行归纳，由研究团队成员和其他专家共同处理归纳结果中的分歧。结果 阻碍内部知识共享的因素包括较高的知识共享成本、未能形成充分信任的组织氛围、缺少具有针对性的激励措施，以及团队的多元化程度不足等。相应的改进措施包括降低知识共享成本、建立微观层面的共同目标、知识共享行为提供激励，以及寻找外部合作伙伴。结论 医疗机构的内部知识共享具有以隐性知识为主、非经济激励作用突出、对医院管理者依赖程度较高的特征，需要医疗机构管理者以知识提供者作为主要关注对象，通过自下而上的实践推动知识共享的实现。