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“雾里看花”vs.“身临其境”:OTA旅游目的地广告对消费者注意的影响研究

批准号:
72172129
项目类别:
面上项目
资助金额:
48.0 万元
负责人:
蒋玉石
依托单位:
学科分类:
旅游管理
结题年份:
2025
批准年份:
2021
项目状态:
已结题
项目参与者:
苗苗、范春梅、李强、黄缘缘、刘玉焕、张红宇、杨强、席悦、王烨娣

项目摘要

结项摘要

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中文摘要
旅游目的地广告如何吸引更多消费者注意,越来越引起学术界和实业界的研究兴趣,其中避免OTA广告“失效现象”成为关键所在。本课题整合旅游管理、认知神经科学等跨学科知识,运用数据挖掘、虚拟现实、眼动和脑电等研究方法对其展开研究。首先,通过视觉注意计算模型,选择csQCA分析方法,探讨OTA广告内在和外在物理属性对消费者视觉注意影响的内在规律;其次,基于POX、自我一致性理论,考虑游客类型调节作用,研究“代言人—目的地(影响力等)”和“代言人—游客” 匹配程度对消费者注意的影响差异;再次,利用NLP算法,对构建的“游客偏好”和“情感分析”模型进行实证分析;最后,基于创新扩散和SOR等理论,利用VR实验技术,探讨平台属性、社交媒体等对消费者注意OTA旅游目的广告的效果差异。研究成果有利于对旅游目的地广告吸引消费者注意的内在规律进行把握,同时对OTA广告投放有效性问题和精准推送模式有着重要的借鉴价值。
英文摘要
How to attract more consumers' attention to tourism destination advertising has attracted more and more academic and industrial research interest, in which the key is to avoid the "failure phenomenon" of OTA advertising. This project integrates interdisciplinary knowledge such as tourism management and cognitive neuroscience, and uses data mining, virtual reality, eye movement and EEG to study it. Firstly, through the visual attention calculation model, csQCA analysis method is selected to explore the internal law of the influence of OTA advertising's internal and external physical attributes on consumers' visual attention; secondly, based on pox and self consistency theory, considering the moderating effect of tourist type, this paper studies the "spokesperson destination (influence, etc)" and "spokesperson tourist" Thirdly, we use NLP algorithm to analyze the model of "tourist preference" and "emotion analysis"; finally, based on the theory of innovation diffusion and SOR, we use VR experimental technology to explore the effect of platform attributes and social media on consumers' attention to OTA tourism advertisements. The research results are conducive to grasp the inherent law of tourism destination advertising to attract consumers' attention, and have important reference value for the effectiveness of OTA advertising wide delivery and precise push mode.
本项目立足于数字化与平台化背景下旅游目的地营销实践中的现实需求,围绕 OTA(在线旅游平台)旅游目的地广告中普遍存在的“注意失效”问题,综合运用文献计量分析、数据挖掘、计算神经科学视觉注意模型、眼动实验、脑电实验、虚拟现实(VR)实验以及自然语言处理(NLP)等多种研究方法,从广告物理属性与广告人格属性两个层面,系统探讨了 OTA 旅游目的地广告对消费者视觉注意的形成机制及其差异化影响路径。.在项目执行期内,共发表学术论文47篇,其中23篇为中文期刊(含2篇《南开管理评论》;3篇《管理工程学报》,4篇《营销科学学报》;1篇《管理评论》;2篇《软科学》);24篇SSCI 期刊论文( ABS 4星1 篇;ABS 3星6篇);依托本项目近4年培养博士生8人,全日制硕士生22人,尤其培养的优秀博士席悦成为2024福布斯中国30 Under 30榜单并成为封面人物。.项目组成员40余人次参加国内外重要学术会议并进行论文报告。相关研究成果为旅游目的地广告设计优化、代言人选择及精准投放提供了科学依据,较好地完成了项目预期研究目标。.主要研究结论与创新成果体现在以下几个方面:.第一,基于计算神经科学视觉注意模型,对 OTA 旅游目的地广告的外在物理属性与内在物理属性进行综合刻画,揭示了广告尺寸、位置、色彩、动静形态、广告景别与视觉模式等要素对消费者视觉注意与记忆效果的联合作用机制,突破了以往单一物理属性分析的局限。.第二,基于自我一致性理论与人格匹配视角,系统检验了“代言人—目的地”与“代言人—游客”匹配程度对消费者注意的影响差异,揭示了名人代言与网络红人代言在不同游客类型与平台情境下的注意作用边界。.第三,结合文本挖掘与情感分析方法,构建了游客偏好与情绪特征识别模型,刻画了不同文化背景与人口特征游客对 OTA 旅游目的地广告注意与态度形成的差异规律。.第四,引入虚拟现实实验情境,从沉浸体验视角比较了“雾里看花”式低沉浸广告与“身临其境”式高沉浸广告在不同平台属性与传播情境下的注意效果差异,深化了旅游广告注意研究的情境真实性与外部效度。
“雾里看花”vs.“身临其境”:OTA旅游目的地广告对消费者注意的影响研究
  • 批准号:
    72172129
  • 项目类别:
    面上项目
  • 资助金额:
    48万元
  • 批准年份:
    2021
  • 负责人:
    蒋玉石
  • 依托单位:
大数据背景下网络定向广告精准传播综合学习模型研究
  • 批准号:
    71572156
  • 项目类别:
    面上项目
  • 资助金额:
    45.0万元
  • 批准年份:
    2015
  • 负责人:
    蒋玉石
  • 依托单位:
网络广告界面特性对消费者注意的影响研究:认知神经视角
  • 批准号:
    71102113
  • 项目类别:
    青年科学基金项目
  • 资助金额:
    20.5万元
  • 批准年份:
    2011
  • 负责人:
    蒋玉石
  • 依托单位:
国内基金
海外基金