A handoff is not a telegram: an understanding of the patient is co-constructed.
A handoff is not a telegram: an understanding of the patient is co-constructed.
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DOI：
10.1186/cc10536
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发表时间：
2012-02-08
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Kajdacsy-Balla Amaral AC
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Cohen MD;Hilligoss B;Kajdacsy-Balla Amaral AC
据信，医院工作人员是沟通障碍的关键所在地，可能危及患者安全并破坏护理质量。目前正在进行大量新的努力，以更好地理解切换和改进切换实践。许多这样的努力似乎受到严重阻碍，但是，一个潜在的假设，切换的基本功能是单向的信息传输。在这里，我们研究社会科学文献，支持更丰富的框架切换对话，一个特点是他们的共同建设的理解病人。
Hospital handoffs are believed to be a key locus of communication breakdown that can endanger patient safety and undermine quality of care. Substantial new efforts to better understand handoffs and to improve handoff practices are under way. Many such efforts appear to be seriously hampered, however, by an underlying presumption that the essential function of a handoff is one-way information transmission. Here, we examine social science literature that supports a richer framing of handoff conversations, one that characterizes them as co-constructions of an understanding of the patient.
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--
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