Making your online voice loud: the critical role of WOM information
Making your online voice loud: the critical role of WOM information
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让您的在线声音响亮：口碑信息的关键作用
DOI：
10.1108/03090561111137714
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发表时间：
2011-07
影响因子：
4.4
通讯作者：
Zhou, Nan
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Huang, Minxue;Cai, Fengyan;Tsang, Alex S. L.;Zhou, Nan
目的：本研究旨在探讨在网络环境下，如何帮助传播口碑产生更大的涟漪。具体地说，本文旨在论证口碑信息的特征如何影响波纹效应
Purpose – This paper seeks to explore factors that can help generate a bigger ripple for diffusive Word‐of‐Mouth (WOM) in an online environment. Specifically, the paper aims to demonstrate how the characteristics of WOM information influence the ripple ef
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影响因子：
11.8
作者：
Hennig-Thurau, T;Gwinner, KP;Gremler, DD
通讯作者：
Gremler, DD
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3.6
作者：
Hartmann, Wesley R.;Manchanda, Puneet;Tucker, Catherine E.
通讯作者：
Tucker, Catherine E.
影响因子：
4.8
作者：
Moe, WW
通讯作者：
Moe, WW
DOI：
10.1111/j.1936-4490.2001.tb00253.x
发表时间：
2009-04
影响因子：
2.2
作者：
G. Lau;S. Ng
通讯作者：
G. Lau;S. Ng
影响因子：
7.2
作者：
FRENZEN, J;NAKAMOTO, K
通讯作者：
NAKAMOTO, K