The Impact of Emotional Expression and Product Uncertainty in Online Customer Reviews on the Review Helpfulness
The Impact of Emotional Expression and Product Uncertainty in Online Customer Reviews on the Review Helpfulness
复制标题
在线顾客评论中的情绪表达和产品不确定性对评论有用性的影响
DOI：
10.2333/jbhmk.49.29
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发表时间：
2022
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
TSURUMI Hiroyuki
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
FENG Chaoyu;TSURUMI Hiroyuki
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Anubhav A. Mishra