Barriers to Online Dementia Information and Mitigation
Barriers to Online Dementia Information and Mitigation
复制标题
在线痴呆症信息和缓解措施的障碍
DOI：
10.1145/3491102.3517554
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发表时间：
2022
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Lazar, Amanda
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Dixon, Emma;Anderson, Jesse;Blackwelder, Diana;L. Radnofsky, Mary;Lazar, Amanda
人们对HCI越来越感兴趣，研究如何支持不同人群获得准确，可访问，相关的在线健康信息。然而，仍然需要了解我们平台设计方式所构成的障碍，以及我们如何为痴呆症患者克服这些障碍。为了解决这个问题，我们对轻度到中度痴呆症患者进行了16次访谈和观察。我们的分析揭示了在线健康信息的四个障碍以及参与者采用的相应缓解策略。我们讨论了HCI研究人员如何将这些发现应用于新的技术方法和标准，关于神经多样性人群的信息可访问性和可信度。最后，我们扩大了HCI研究的范围，包括调查与年龄相关的认知障碍的独立代理人的在线信息的可访问性和可信度。
There is growing interest in HCI to study ways to support access to accurate, accessible, relevant online health information for different populations. Yet, there remains a need to understand the barriers that are posed by the way our platforms are designed as well as how we might overcome these barriers for people with dementia. To address this, we conducted sixteen interviews and observation sessions with people with mild to moderate dementia. Our analysis uncovered four barriers to online health information and corresponding mitigation strategies that participants employed. We discuss how HCI researchers may apply these findings towards new technical approaches and standards concerning information accessibility and credibility for neurodiverse populations. Finally, we broaden the scope of HCI research to include investigations of the accessibility and credibility of online information for people with age-related cognitive impairment independent of proxies.
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