Qualitätswahrnehmung von Drehschaltern

Qualitätswahrnehmung von Drehschaltern
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旋转开关的质量感知

DOI:
10.1007/s35148-015-0155-x
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发表时间:
2015
期刊:
ATZ - Automobiltechnische Zeitschrift
影响因子:
--
通讯作者:
Schmitt R
Schmitt R
中科院分区:
--
文献类型:
--
作者:
Neumann A;Schmitt R

文献摘要

参考文献

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Für die Gestaltung consumentenbegeisternder Produkte reicht die bloße Identifikation von Qualitätsmerkmalen nicht aus,da sich damit noch nicht die vom Konsumenten gewünschte Ausprägung erschließt. Konsumenten können nicht präzise beschreiben,was etwa eine“weiche“Oberfläche bei der Beschreibung eines Ledersitzes or der ein”satter“Klang im Zusammenhang mit dem Schließgeräusch von Autüren bedutet. Die hierfür verantwortlichen physikalisch-technischen Eigenschaften entziehen sich dem differenzierten Wahrnehmungs-und somit auch dem Artikulationsvermögen des Consumenten. Eine zum Teil fehleraptete Überführung der Konsumentenforderungen in technische Spezifikationen für die Produktentwicklung ist die Folge.亚琛工业大学的WZL(Werkzeugmaschinenlabor)也是一个系统的开发和验证。
Für die Gestaltung konsumentenbegeisternder Produkte reicht die bloße Identifikation von Qualitätsmerkmalen nicht aus, da sich damit noch nicht die vom Konsumenten gewünschte Ausprägung erschließt. Konsumenten können nicht präzise beschreiben, was etwa eine „weiche “Oberfläche bei der Beschreibung eines Ledersitzes oder ein „satter “Klang im Zusammenhang mit dem Schließgeräusch von Autotüren bedeutet. Die hierfür verantwortlichen physikalisch-technischen Eigenschaften entziehen sich dem differenzierten Wahrnehmungs-und somit auch dem Artikulationsvermögen des Konsumenten. Eine zum Teil fehlerbehaftete Überführung der Konsumentenforderungen in technische Spezifikationen für die Produktentwicklung ist die Folge. Das Werkzeugmaschinenlabor (WZL) der RWTH Aachen stellt Untersuchungen an Drehschaltern wie auch die Entwicklung und Validierung einer Systematik vor.
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