Socio-Technical Resilience for Community Healthcare
Socio-Technical Resilience for Community Healthcare
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社区医疗保健的社会技术弹性
DOI：
10.1145/3597512.3599720
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发表时间：
2023
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Bennaceur A
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Bennaceur A
家里的老年人经常依赖“支持圈”，从亲戚和邻居到志愿部门、社会工作者、付费护理人员和医疗专业人员。创建、维护和协调这些支持圈通常是手动和临时方式完成的。我们认为，协助创建、维护和协调支持圈的社会技术系统是老年人社区医疗保健的关键推动者。在本文中，我们提出了一个名为“服务”（弱势群体社会技术弹性）的框架，以帮助代表、推理和协调这些支持圈，并增强他们应对护理需求和环境变化的能力。目标是使这些圈子能够适应老年人的需求和环境的变化。早期结果表明，老年人欣赏代表和反思他们的支持圈的能力。
Older adults at home frequently rely on ‘circles of support’ which range from relatives and neighbours, to the voluntary sector, social workers, paid carers, and medical professionals. Creating, maintaining, and coordinating these circles of support has often been done manually and in an ad hoc manner. We argue that a socio-technical system that assists in creating, maintaining, and coordinating circles of support is a key enabler of community healthcare for older adults.In this paper we propose a framework called SERVICE (Socio-Technical Resilience for the Vulnerable) to help represent, reason about, and coordinate these circles of support and strengthen their capacity to deal with variations in care needs and environment. The objective is to make these circles resilient to changes in the needs and circumstances of older adults. Early results show that older adults appreciate the ability to represent and reflect on their circle of support.
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