Unpretty Please: Ostensibly Polite Wakewords Discourage Politeness in both Robot-Directed and Human-Directed Communication
Unpretty Please: Ostensibly Polite Wakewords Discourage Politeness in both Robot-Directed and Human-Directed Communication
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不漂亮的请：表面上礼貌的唤醒词不鼓励机器人主导和人类主导的沟通中的礼貌
DOI：
10.1145/3536221.3556615
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发表时间：
2022
期刊：
影响因子：
--
通讯作者：
Williams, Tom
中科院分区：
文献类型：
--
作者：
Wen, Ruchen;Barton, Brandon;Fauré, Sebastian;Williams, Tom
为了提高性能和隐私，采用虚拟助手和机器人等声控技术的公司越来越倾向于这样的设计：只有在听到特定的唤醒字时，这些技术才开始处理语音。由于担心与这类技术的互动可能会导致用户，特别是儿童，养成不礼貌的习惯，一些公司已经开始开发使用模式，要求交际者使用表面上有礼貌的唤醒词，如“请”。在这篇文章中，我们认为这些“以请为中心”的唤醒词可能会适得其反，实际上会阻碍礼貌的互动，因为这些唤醒词引发了特殊类型的词汇和句法启动。然后，我们给出了一项人体实验(n=90)的结果，证实了这些说法。
For enhanced performance and privacy, companies deploying voice-activated technologies such as virtual assistants and robots are increasingly tending toward designs in which technologies only begin attending to speech once a specified wakeword is heard. Due to concerns that interactions with such technologies could lead users, especially children, to develop impolite habits, some companies have begun to develop use modes in which interactants are required to use ostensibly polite wakewords such as “ Please”. In this paper, we argue that these “please-centering” wakewords are likely to backfire and actually discourage polite interactions due to the particular types of lexical and syntactic priming induced by those wakewords. We then present the results of a human-subject experiment (n=90) that validates those claims.
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DOI：
10.1145/2559636.2559670
发表时间：
2014
期刊：
2014 9th ACM/IEEE International Conference on Human-Robot Interaction (HRI)
影响因子：
--
作者：
M. Strait;C. Canning;Matthias Scheutz
通讯作者：
Matthias Scheutz
DOI：
--
发表时间：
2000
期刊：
影响因子：
--
作者：
R. Stainton
通讯作者：
R. Stainton
影响因子：
4.7
作者：
Briggs, Gordon;Scheutz, Matthias
通讯作者：
Scheutz, Matthias
充满指责的道德谴责和有道德能力的机器人：儒家伦理视角
影响因子：
3.7
作者：
Zhu, Qin;Williams, Tom;Jackson, Blake;Wen, Ruchen
通讯作者：
Wen, Ruchen
DOI：
--
发表时间：
2017
期刊：
AAAI Fall Symposia
影响因子：
--
作者：
Sean Trott;B. Bergen
通讯作者：
B. Bergen